Merch Age
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
海外オフィシャルバンドマーチャンダイズストア MERCH AGEに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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定休日：不定休
お電話でのお問い合わせは承りません。メールでのご連絡をお願い致します。
販売価格は、予告なく値下げを行うことがあります。
値下げ前にご注文された商品の価格変更は承ることはできません。予めご了承ください。
・クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX）
・後払いドットコム、コンビニ決済(前払い)（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・デイリーヤマザキ・セイコーマート）
・キャリア決済（au WALLET・ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払い）
・銀行振り込み（三井住友銀行）
※商品によってお支払方法が限定される事があります。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
【重要】納期につきまして
（注）納期の違う、複数商品のご注文について1回のご注文で、納期の異なる商品を複数ご注文頂きました場合、
全ての商品の発送準備が揃った時点での発送とさせていただきます。
納期の異なる商品を、それぞれの最短納品予定日でお届けをご希望になられる場合は、お手数ですが、 個別に分けてご注文をお願い申し上げます。
【重要】配送の遅延につきまして
今現在、物流量の増加による運送会社の遅延が、各地域で発生しており、通常の納期より遅れが生じる可能性が御座います。
最もスムーズにお受け取り頂ける方法は、発送完了メールに記載のお荷物番号で、運送会社に直接お問い合わせ頂くのが、最善かと思われます。
また、日時指定の変更・お荷物の状況確認なども、直接運送会社にお問い合わせ頂けます。
・「発送日」「出荷日」を用いることがございます。
どちらも弊社倉庫から出荷・出発する日にちであり、お届け日ではございません。
※出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。
下記がおよその目安となりますので、ご参照ください。
関西：約1〜2日
関東/信越/中部/北陸： 約3～４日
東北/中国/四国/九州 ： 約3～5日
北海道/沖縄： 約５〜7日
※2024年4月から郵便局は、ゆうパケット、レターパック、定形外の土日配達を行っておりません。一部、ゆうパックは土日配達しております。
送料
1,000円以上のお買い上げで送料無料
1,000円以下のお買い上げで全国一律310円かかります。
配送種類
ゆうパケット、定形外、レターパック
※ゆうパックの配送に関しては、Tシャツ複数枚、パーカー、ポスターなどになります。
※お客様が配送種類を選択することはできません。
ご返品規約 必ずご確認ください。
商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。
■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合･･･「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
他の商品への交換は対応しておりません。
ご返金について：
商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。
■代金引換・銀行振込・コンビニ支払い・Pay-easy・au WALLET・ドコモ払い・ソフトバンクまとめて支払いのお支払いの場合
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※返金手続きには1～3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。
■クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消しをおこないます。
カード会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させていただきますが
ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。